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FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten.
- Mengenrabatt
Warum gibt es keinen Mengenrabatt, wenn man ganze Klassensätze bestellt? - Prüfexemplarrabatt
Warum gibt es nicht von allen Produkten Prüfexemplarrabatt? - Subskriptionspreis
Warum sind manche Bücher in den ersten 2 Monaten nach Erscheinen günstiger? - Versandkosten
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bestellungen beim Freiburger Verlag? - Lieferzeit
Wie lang ist die Lieferzeit für meine Bestellung? - Gutschein-Code
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
- Mengenrabatt
Warum gibt es keinen Mengenrabatt, wenn man ganze Klassensätze bestellt?Bücher sind in Deutschland gesetzlich preisgebunden, daher dürfen wir leider keinen Mengenrabatt geben. Eine Ausnahme gibt es für den Fall, wenn die Bücher aus öffentlichen Mitteln von der Schule bestellt werden. Sprechen Sie uns in diesem Fall einfach an. - Prüfexemplarrabatt
Warum gibt es nicht von allen Produkten Prüfexemplarrabatt?Einen Prüfexemplarrabatt können wir nur auf Produkte geben, die für die Schüler gedacht sind. Lehrpersonen können diese vorher bestellen und "prüfen", ob ein Klassensatz bestellen werden soll. Produkte, die für Lehrpersonen bestimmt sind - wie z.B. die Lerndominos - oder andere Bücher dürfen wir nach dem Buchpreisbindungsgesetz nicht als Prüfexemplare abgeben. - Subskriptionspreis
Warum sind manche Bücher in den ersten 2 Monaten nach Erscheinen günstiger?Wir dürfen neu erschienene Bücher in den ersten Monaten zum sogenannten "Subskriptionspreis" anbieten. Das ist allerdings nur möglich, wenn es sich um neu erschienene Bücher handelt. - Versandkosten
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bestellungen beim Freiburger Verlag?Bis zu einem Bestellwert von 10 Euro fällt in Deutschland und Österreich eine Versandkostenpauschale von 3,50 Euro an, ab einem Bestellwert über 10 Euro liefern wir versandkostenfrei. In die Schweiz berechnen wir für alle Lieferungen anteilig eine Pauschale für Versand- und Zollgebühren von 9,80 SFr. - Lieferzeit
Wie lang ist die Lieferzeit für meine Bestellung?Wir liefern schnell: Wenn Ihre Bestellung bis 12 Uhr bei uns eingeht, versenden wir die Ware in der Regel noch am gleichen Tag. Bei Sammelbestellungen erhalten Sie die Lieferung per Paketdienst zugestellt (normalerweise am nächsten Werktag); Bestellungen mit einem Gewicht unter einem Kilo versenden wir als Büchersendung per Post mit einer Laufzeit von ca. 2 bis 4 Tagen. - Gutschein-Code
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?Nach dem Buchpreisbindungsgsetz dürfen Gutscheine von uns nicht für preisgebundene Bücher verwendet werden. Bei allen anderen Produkte sind Gutscheine zulässig. Wenn ein solches Produkt in den Warenkorb gelegt wird erscheint am Ende des Warenkorbs ein Feld "Gutschein einlösen" und es kann eine Gutscheinnummer eingegeben werden. Ist diese Gutscheinnummer gültig, wird der entsprechender Gutscheinbetrag von der Rechnung abgezogen.